尊敬的阿段，親愛的各位同事，各位代理老板及伙伴嘉賓們，各位老朋友和兄弟姐妹們：

大家下午好！

剛剛過去的 9 月 18 日，是步步高及 vivo 公司成立 30 周年的日子，今天，我們歡聚一堂，共同慶祝公司 30 周歲生日，記念我們風(fēng)雨同舟、攜手共進(jìn)的 30 載。我謹(jǐn)代表 vivo 對(duì)各位的到來表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！

30 年前，在阿段的帶領(lǐng)下，一群懷揣夢(mèng)想的年輕人，帶著對(duì)做出好產(chǎn)品的熱愛和本分做事的初心，創(chuàng)立了步步高。30 年，對(duì)于一個(gè)人來說，是從懵懂少年邁入而立之年，但對(duì)于一個(gè)以追求更健康、更長久為愿景的企業(yè)來說，30 年遠(yuǎn)非壯麗，僅僅是基業(yè)長青的開端，是我們堅(jiān)守本分之道、胸懷熱愛再出發(fā)的序章。

這一路，我們從不執(zhí)著于“果”的表象，無論是市場(chǎng)份額還是經(jīng)營數(shù)字。果不可求，亦無須求。我們唯一要做的，就是埋頭把“因”種好。阿段開創(chuàng)的以本分為核心的企業(yè)文化，是我們企業(yè)健康成長到今天的最根本之所在。30 年一路踐行、一路沉淀，最寶貴的財(cái)富莫過于這些根植于本分的“因”。本分，就是永遠(yuǎn)保持一顆平常心，凡事回歸事物本原去思考，排除壓力、痛苦、誘惑等一切干擾，尤其是在要付出代價(jià)的時(shí)候，堅(jiān)持做正確的事，并力求把事情做正確。

本分，絕非外在的約束，只是對(duì)自我的要求，是一場(chǎng)自覺自悟的深刻修煉，回答的不是“我應(yīng)該或者必須做什么”，而是“我是誰，我自然會(huì)這樣做”。本分能讓我們穿透迷霧，回歸事物本原去思考，守住自己的能力圈。本分讓我們心無旁騖，淡定從容地做正確的事，并力求把事情做正確。第一個(gè)十年我們“求生存”，以本分拒絕短視，以品質(zhì)立命；第二個(gè)十年我們“求發(fā)展”，以本分拒絕盲從，走上差異化創(chuàng)新的道路；第三個(gè)十年我們“求更長期的未來”，以本分拒絕浮躁，堅(jiān)定投入核心技術(shù)長賽道，力求創(chuàng)造“不一樣，好很多”的偉大產(chǎn)品。

本分不是模糊的價(jià)值觀口號(hào)，而是 vivo 30 年經(jīng)營實(shí)踐的理念燈塔，是所有決策的底層邏輯、所有行動(dòng)的根本遵循。這些年，我們也不斷用實(shí)踐豐富著“本分”的內(nèi)涵，在30周年這樣一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，值得我們?cè)俅稳ド钏迹ツ殻ブ販乇痉质鞘裁矗?o:p>

1.本分是化繁為簡(jiǎn)回歸事物本原、抓住事物本質(zhì)的修煉

2.本分是明辨是非對(duì)錯(cuò)而無利益導(dǎo)向的堅(jiān)守

3.本分是凡事追求長遠(yuǎn)而不只爭(zhēng)朝夕的格局

4.本分是堅(jiān)持獨(dú)立深層次思考而不盲從大流的清醒

5.本分是克制欲望抵制沖動(dòng)的理性

6.本分是保持戰(zhàn)略定力，清楚自我能力而時(shí)時(shí)必須聚焦的減法

7.本分是出現(xiàn)問題時(shí)首先求責(zé)于己的態(tài)度

8.本分是既能共苦更能同甘的利益分享

9.本分是利他共贏，追求眾樂反對(duì)獨(dú)樂的信念

10.本分是More Local,More Global的全球化理念

11.本分是讓科技始終回歸于人的用戶導(dǎo)向

12.本分是以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造偉大產(chǎn)品的信仰

13.本分是創(chuàng)造“不一樣，好很多”的用戶價(jià)值，帶來有意義改變的追求

14.本分是不為果只埋頭種因的執(zhí)著

15.本分是所思所言所行高度一致的踐行

本分，源自我們每個(gè)人的內(nèi)心，如同大樹的深根，決定了我們能長多高，活多久，能抵御多大的風(fēng)雨。關(guān)于本分的含義還有很多很多，在這里我想重點(diǎn)闡述一下由本分核心價(jià)值觀所衍生出來的另外兩個(gè)重要理念，即“用戶導(dǎo)向”和“利他共贏”。

堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，是我們價(jià)值創(chuàng)造的原點(diǎn)。我們所有的沉淀，最終要化作溫暖而具體的行動(dòng)，為用戶帶來有意義的改變，去回應(yīng)用戶的期待和信任，創(chuàng)造更美好的生活。

踐行用戶導(dǎo)向，最大的障礙往往是我們內(nèi)心的“自我繭房”，我們很容易陷入自我的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知，用“我覺得”來代替用戶體驗(yàn)。真正的用戶導(dǎo)向，是一場(chǎng)突破“自我繭房”的換位思考，需要我們擁有同理心，走近用戶生活，更要走進(jìn)他們的內(nèi)心，“我們就是用戶，用戶就是我們”，真切、具體地洞察他們的痛點(diǎn)和潛在需求。唯有對(duì)用戶的真心，才可能贏得用戶的偏心。

回望這 30 年的用戶導(dǎo)向之路，我們始終懷著不平庸、不盲從的愿望，以“不一樣，好很多”的追求為用戶創(chuàng)造超預(yù)期、超驚喜的極致體驗(yàn)，最終在用戶心中建立起別具一格的產(chǎn)品與品牌心智，收獲情感與價(jià)值的雙重認(rèn)同。

用戶，是我們所有努力的“目的地”，更是我們價(jià)值創(chuàng)造的“閱卷人”。只有我們的產(chǎn)品和服務(wù)既超越用戶的理性需求，又觸動(dòng)其感性共鳴，讓真實(shí)可感的驚喜漫入日常生活，我們付出的心血與努力，才算真正迎來開花結(jié)果的美好時(shí)刻。

堅(jiān)持利他共贏，是我們企業(yè)眾木成林的沃土。我們企業(yè)的健康長久，不是獨(dú)善其身，而是眾木成林。獨(dú)樂樂，不如眾樂樂。我們秉持利他之心，堅(jiān)持與合作伙伴攜手共進(jìn)、互信共贏、相互成就；我們拒絕零和游戲，擁抱生態(tài)共榮。

在這條合作共贏的道路上，一個(gè)最重要的前提，就是信任。信任從哪里來？從“利他”而來，從我們堅(jiān)持“不占便宜、敢于吃虧”而來。這份樸素的誠意、看似笨拙的堅(jiān)持，讓我們和伙伴們同舟共濟(jì) 30 年，既共苦，更同甘，建立起無價(jià)的信任，托舉起基業(yè)長青！

持續(xù)讓四個(gè)相關(guān)方都 Happy，是我們的使命，也是我們企業(yè)更健康更長久的前提。為用戶創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品，為員工營造快樂進(jìn)取的氛圍，為伙伴建立互信共贏的平臺(tái)，為股東提供穩(wěn)健的回報(bào)，而用戶的滿意是其他相關(guān)方滿意的前提，也就要求我們始終要提供更極致體驗(yàn)的偉大產(chǎn)品與服務(wù)。

創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品與服務(wù)，不能光靠我們自身單槍匹馬，而是需要靠一群志同道合、心心相印、世界一流的伙伴們?nèi)ハ嗷ブ蜗嗷ベx能，去共同實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)：那就是做世界一流的偉大產(chǎn)品。

這不僅是承諾，更是我們的立身之本，也是我們的愿景——成為更健康、更長久的世界一流企業(yè)——最終達(dá)成的前提。健康，不是一時(shí)璀璨，而是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的可持續(xù)性；長久，不是曇花一現(xiàn)，而是百年傳承的生生不息; 世界一流，并不是意味著大小與規(guī)模，而是文化與能力的卓越。我們始終認(rèn)為，世界一流的企業(yè)文化，從來都不是去改造人，而是真正吸引了那些與價(jià)值觀共鳴的“同路人”，共同發(fā)自內(nèi)心很愿意很樂意去創(chuàng)造一片合和共生的土壤，讓用戶、員工、伙伴、股東都真正地Happy，唯有如此，我們的事業(yè)才能根深葉茂，基業(yè)長青！

同事們，伙伴們！ 30 年彈指一揮間，我們不再是青澀的創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)也邁入了而立之年，值得欣喜的是，我們少年心氣仍在，青春光彩依然！此刻站在這里，內(nèi)心無比激動(dòng)，特別想感恩感謝每一位曾經(jīng)和至今仍同路同行的同道人：

感謝阿段：我們企業(yè)的第一代創(chuàng)始人和文化價(jià)值觀的奠基人，我永遠(yuǎn)的恩師；

感謝每一位同事：你們是 vivo 歷史的耕耘者與書寫人，更是 vi-vo 未來的創(chuàng)造者與接班人；

感謝所有的伙伴：再遙遠(yuǎn)的征程，因?yàn)橛心銈円宦吠酃矟?jì)的真誠相伴，我們終將共同快樂抵達(dá)；

感謝全球的用戶：你們的信任與偏愛是我們內(nèi)心的溫暖所在，也是我們一切努力的意義，激勵(lì)著我們不斷精進(jìn)；

感謝我們大體系背后的每一個(gè)家庭：感激你們對(duì)我們事業(yè)巨大的支持，理解與寬容！

未來的路，依然充滿未知與挑戰(zhàn)。讓我們，以更清醒的平常心，洞察本原；以更滾燙的用戶熱愛，創(chuàng)造驚喜；以更堅(jiān)定的利他共贏，贏得信任。

30 年，正青春。我衷心地祝愿我們的企業(yè)永續(xù)經(jīng)營，基業(yè)長青！堅(jiān)守本分，更健康更長久！

今晚，讓我們開懷暢飲，共敘舊情，追憶往事，記念這難忘的 30 年歲月，共享這人生難得之今宵！

謝謝大家！

分享人：李明輝， 堅(jiān)守本分，基業(yè)長青[強(qiáng)]